MEDIOS DE PAGO:

•  EFECTIVO O TRANSFERENCIA 
• TARJETAS DE DEBITO GOCUOTAS (BAJARSE LA APP PRIMERO) 4 PAGOS SIN INTERES 
• CON UALÁ 1 CUOTA SIN INETRES  PLAN  CON RECARGO TODA TARJETAS DE CREDITO

para hacer el pago por transferencia:

mercadopago

FORMAS Y MEDIOS DE ENVIO:

Por correo argentino.  Lo calcula el sistema 

• CABA Y GBA : ENVIOS PUEDEN TARDAR DE 0 A 724HS HABILES se realizaran por moto mensajeria franja horaria de entrega de 10 a 18hs de lunes a viernes. DEPENDE DE LA DISPONIBILIDAD  DEL MOMENTO

          (zonas y costo a continuacion detallada)

• ENVIOS A INTERIOR DEL PAIS:

       Unicamente por correo OCA / CORREO ARGENTINO a sucursal o domicilio segun eleccion del cliente (podra elegir y calcular el COSTO del mismo al final de su compra).

¡ENVIO GRATIS! en COMPRAS IGUALES ò SUPERIORES  a $50000 (Unicamente por correo a sucursal o agencia )

si supera los $ 1.000.000 es a domicilio. SI PASA LA CANTIDAD DE KG DEBE INFORMAR LA SUCURSAL A DESPACHAR  EN LAS NOTAS DE PEDIDO

Si el cliente precisa un correo especifico o sucursal del mismo debe solicitarlo a traves de las notas al finalizar su compra o por nuestro whats app.  Se ruega ser claros y especificos con los datos de domicilios y sucursal para evitar que el paquete vuelva.

¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDID0?

- Si realizaste una compra para entrega en CABA contactanos via whats App en el siguiente link:https://wa.me/+5491167473969

Especifica la franja horaria y dia de entrega (recorda que puede ser dentro de la 72hs habiles a partir de tu compra) en la seccion de NOTAS antes de terminar tu compra podes agregar estos datos o cualquier otro que consideres que debamos tener en cuenta a la hora de la entrega en tu domicilio. 

- Compras con envio al INTERIOR DEL PAIS/CORREO:

El envio siempre sera por CORREO los plazos seran desde el dia del pago (recorda que debe pasar por varios procesos hasta que llegue a tu domicilio/sucursal de correo. Tene en cuanta lo siguiente:

• ARMADO DE PEDIDO en depositos, EMBALADO Y ENVIO A CENTRAL DE CORREO  (1 a 7 dias habiles).
• DESPACHO en central de correo + viaje del paquete (3 A 7 dias habiles)

(quedan exentos dias especiales como CYBER MONDAY/BLACK FRIDAY etc. la demora puede ser superior por la alta demanda de pedidos tanto en nuestra empresa como en la logista/correo)

¡Recorda que la resposabilidad de hacer el seguimiento del paquete con el numero de guia que le brindaremos es del cliente!

UNA VEZ QUE DESPACHAMOS EL PAQUETE LO VERA REFLEJADO EN EL SISTEMA (oca ò correo argentino)  COMO ADMITIDO EN CENTRAL DE CORREO.

Recibi mi pedido incompleto/equivocado ¿ COMO HAGO EL RECLAMO Y/O CAMBIO?

Si tuviste un problema con los productos de tu compra puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra, para esto deberas contactarnos por whatsapp https://wa.me/+5491167473969 con tu numero de orden y foto del remito que te llega con tus productos.

Mi PEDIDO tiene faltantes ¿como los reclamo?

Como realizo el SEGUIMIENTO de mi compra:

Ingresa a la seccion "MI CUENTA " desde nuestra web, alli se encuentra su numero de compra al igual que el NUMERO DE SEGUIMIENTO de su paquete, el mismo debe ser ingresado al sistema del correo elegido para ver es ESTADO, les brindamos a continuacion los links de ambos correos:

- CORREO ARGENTINO haga click en el siguiente link :   https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

- CORREO OCA haga click en el siguiente link: WWW.OCA.COM.AR

¡IMPORTANTE!

• LIQUIDOS y roturas : SI ESTAS EN EL INTERIOR DEL PAIS RECORDA QUE LOS LIQUIDOS COMO ENZIMATICOS Y DETERGENTES, MONOMEROS, etc. PUEDEN SUFRIR  ROTURAS POR PARTE DEL CORREO en ese caso  la EMPRESA NO SE HARA CARGO DE DICHAS ROTURAS, QUEDA A CARGO DEL COMPRADOR (el equipo de embalage se encarga de que cada paquete tenga la mayor seguridad posible cerrando los mismos con productos adecuados para envitar daños y hurtos hasta que el paquete llegue al cliente)
• Las imagenes de la web son a modo ilustrativas (en caso de tener dudas contactenos previamente a su compra para evitar inconvenientes).
• La SECCION OUTLET de nuestras web ¡no tiene cambios! alli podran encontrar productos con vencimiento corto o con algun detalle en su packagin.
• NO REALIZAMOS PRESUPUESTOS MANUALES, debe agregar cada producto al carrito, el mismo le ira sumando la compra y le brindara el total $ (en caso de que necesites un documento formal, realiza la compra, elegi la opcion efectivo y finalizala, con el numero de orden de compra solicita un documento formal de presupuesto con los datos correspondientes via whatsapp). El precio del mismo estara vigente 24hs para el pago luego la compra sera cancelada.

¡ANTE CUALQUIER DUDA CONTACTENOS VIA WHATSAPP LE BRINDAREMOS LA AYUDA PERTINENTE A SU CONSULTA!